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Infogérance

Maintenance de Parc Informatique

Notre offre de MPI est conçue pour s'adapter aux besoins des travailleurs indépendants, des TPE et des PME. Nous vous proposons différents niveaux de prestation en fonction des problématiques à couvrir. Composez votre formule de maintenance en choisissant le nombre et la durée des interventions planifiées, le nombre de crédits de support téléphonique et de télémaintenance, couvrant aussi bien votre parc existant que nos autres produits et services. Notre offre de service est adaptée à toutes les plates-formes du marché. Nos ingénieurs vous accompagneront quelle que soit votre environnement de travail : Windows, Linux / *BSD ou Mac OS.

Téléphonie IP

La téléphonie par IP (également appelé VoIP) est une technologie qui utilise la connexion internet de votre entreprise pour faire circuler la voix. Cettetechnologie permet aux entreprise de bénéficier de nombreux avantages, dont celui d'économiser.

Réduction des coûts
Standards ouvert et interopérabilité multi-fournisseurs
Aucun branchement téléphonique séparé nécessaire

Hébergement

Softia dispose d'une plate-forme d'hébergement Web et Mail sécurisée, répartie sur deux datacenters, afin de vous proposer une qualité de service irréprochable quelle que soient vos besoins en hébergement (LAMP, .Net/IIS, Exchange). Après étude de vos besoins, nous concevrons l'offre la plus adaptée : dédié ou mutualisé, redondé et/ou sauvegardé, fonctionnement en cluster avec répartition de charge. Nous disposons de compétences spécialisées dans l'hébergement de messageries Open Source et la lutte anti-SPAM et anti-virus. Nos travaux de Recherche et Développement nous permettent de vous offrir un taux d'éviction du SPAM supérieur à toutes les offres d'hébergement classiques.

Supervision

L'informatique est au coeur de l'entreprise, quelle que soit son secteur d'activité. On peut facilement comparer la place que joue l'informatique au sein d'une entreprise à celle que joue le système nerveux chez l'être humain. En effet, il est au centre de l'activité, et doit fonctionner pleinement et en permanence pour garantir l'activité. Certaines ramifications même comme le réseau et les terminaux utilisateurs doivent aussi fonctionner.

Rôle de la supervision:

Problèmes liés à l'informatique réduits au minimum.
Garantir la disponibilité du système en cas de panne.
Prévenir en cas de problème.
Garantir une remontée d'information rapide et une durée d'intervention minimale.